2020年3月31日以前に利用開始された旧ドコモ・ヘルスケア株式会社の
サービスに関するお客様の個人情報の利用目的

株式会社NTTドコモ(以下、「当社」といいます。)が2020年4月1日(以下、「合併日」といいます。)にドコモ・ヘルスケア株式会社(以下、「旧ヘルスケア社」といいます。)を吸収合併したことに伴い、合併日以前に旧ヘルスケア社が取得した個人情報および旧ヘルスケア社が提供していたサービスにおいて取り扱う個人情報(そのサービスにおいて、合併日以降に当社が取得する情報を含みます。)には、下記内容が適用されます。ただし、お客様が当社が別途定める「NTTドコモプライバシーポリシー」による個人情報の利用目的に同意された場合は、当該「NTTドコモプライバシーポリシー」の定めが適用されます。



  1. (1)当社は、サービスの提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲内で下記(2)に記載の個人情報を取り扱います。なお、当社はお客様とのサービスに関する契約が終了した後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。


    個人情報の利用目的 利用する個人情報
    ①サービスの提供・保守、アフターサービスの提供、ご利用料金等の計算・請求等、その他関連する業務実施のため 下記(2)①~⑧に記載の個人情報
    ②当社・当社グループ会社及び第三者提供先(共同利用者等)の商品・サービス・キャンペーン・イベント等(宣伝・広告を含む)のご案内、及びサービス・キャンペーン等に付帯する商品・景品等の発送のため 下記(2)①、②、④に記載の個人情報
    ③ご意見・ご要望・お問合せ等への対応のため 下記(2)①~⑧に記載の個人情報
    ④ご利用状況の分析、お客様満足度向上等の各種施策実施のための分析・検討及び当該施策の効果測定、商品・サービス企画のための情報収集・分析、サービス品質等改善のための情報収集・分析その他各種分析・調査実施のため 下記(2)①~⑧に記載の個人情報
    ⑤不正契約・不正利用・不払いの発生防止及び発生時の調査・対応のため 下記(2)①~⑧に記載の個人情報
    ⑥第三者提供・共同利用のため ※第三者提供および共同利用については、下記(4)および(5)を参照ください。

    ※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。



    (2)当社は、次の個人情報を上記(1)に記載の利用目的のために利用します。

    ①氏名・住所・生年月日等の情報
    • 氏名
    • 住所
    • 生年月日
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 運転免許証、パスポート等の本人確認書類に記載された情報 等
    ②ご契約内容、ご利用料金等に関する情報・ご契約サービス種別、契約締結年月日等のご契約内容に関する情報
    • ご契約サービス種別、契約締結年月日等のご契約内容に関する情報
    • ご請求金額・お支払状況等のご利用料金に関する情報
    ③お支払方法等の情報
    • お支払方法、銀行口座番号、クレジットカード番号 等
    ④お申込みいただいたサービス内容に関する情報
    • ご登録いただいたプロフィール・ヘルスケア情報
    • 各種健康機器から送信されるバイタルデータ等の情報
    • 各サービスご利用時の投稿等の発信情報
    • 各サービスのご利用履歴
    • クーポン、ポイント等のサービスに関する情報
    • アンケート調査・モニター調査等に関する情報 等
    ⑤ご利用の機器に関する情報
    • 使用機器名、シリアル番号、SIMカード番号等ご利用の機器に関する情報
    ⑥その他申込み受付履歴、ご意見・ご要望・お問い合わせ等の内容等、各種サービスの提供等に付随して取得した情報(通話の録音を含む)
    ⑦通信事業者等キャリアより受領した、または自ら取得する通信機器契約者識別情報
    ⑧位置情報
    • 通信機器を所持されるお客様の位置を示す情報



    (3)当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、利用目的以外の目的のために個人情報を取り扱うことがあります。

    ①法令に基づく場合。
    ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
    ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。



    (4)当社は、お客様に予め同意をいただいた場合において、当社サービスに対応する各コンテンツ提供会社その他の第三者へ個人情報を提供することがあります。



    (5)当社は、当社又は旧ヘルスケア社がWM(わたしムーヴ)において取得した個人情報について、次の各号に基づき共同利用することがあります。

    ①共同利用する個人情報
    • 上記(2)①~⑧に記載の個人情報
    ②共同利用者の範囲
    • 株式会社NTTドコモ
    • オムロン ヘルスケア株式会社
    • オムロン株式会社
    • オムロン ヘルスケアマーケティング株式会社
    ③共同利用者の利用目的
    • 上記(1)②、④、⑤に記載の利用目的
    ④共同利用する個人情報の管理責任者
    • 株式会社NTTドコモ
    ⑤取得方法
    • 申込み、登録等の入力フォームや申込み、登録等の書面で取得します。